Egy mobiltelefon időseknek
Szokásomtól eltérően, most nem a szoftvertesztelésről vagy hibakeresésről írok, hanem egy másik technikai területről, annak is egy speciális ágáról. Mindazonáltal, bár a poszt nem igazán informatikai jellegű és sokkal inkább magánjellegű okai vannak, hogy miért erről írok, azért a tesztelői hozzáállásomat így sem sikerült teljesen elrejtenem.
Miközben egyre újabb és újabb, még nagyobb tudású mobiltelefonok jelennek meg a piacon, amik lassan már tényleg önálló számítógépként is képesek viselkedni és akár egy ssh-t is futtathatok rajtuk, ha be szeretnék lépni bárhonnan a gépemre (ezzel kielégítve a technológiai elvárásaimat), addig a gyártók elfelejtkeznek egy másik felhasználói csoportról, azokról akik a telefonjukat tényleg nem akarják másra használni, mint telefonálni, esetleg SMS-t küldeni, ezt viszont minél egyszerűbben szeretnék megtenni.
Ezek közül is kiemelnék egy csoportot, az idősek csoportját, például a nagyszüleinket, akik sokszor már nem is képesek megtanulni eligazodni a menük bonyolult halmazában vagy egyéb fizikai okok miatt nem képesek erre (például nem képesek koordinálni rendesen az ujjaik mozgását mert remeg a kezük, vagy egyszerűen csak túl nagyok és vastagok az ujjaik egy 20 évesével szemben és így képtelenek kezelni az apró gombokat a mobiltelefonon). Biztosan mindenki találkozott már azzal a jelenséggel is, hogy egy idős ember számára már a billentyűzár kioldása is kihívást jelent, és ez tényleges vészhelyzet esetén (amikor az ember egyébként is leblokkol) könnyedén okozhatja a segítség hívás elmaradását vagy felesleges késleltetését.
Szerencsére egy-két gyártó már elkezdett nekik is többé-kevésbé megfelelő készüléket gyártani (bár Magyarországon még elég csekély a választék), így szeretnék egy ilyen készüléket bemutatni, mivel az én nagyszüleimnek is pont most volt szüksége egy ilyenre és csak hosszas keresgélés után sikerült találnom egyet.
Az igények szempontjából a legfontosabb az volt, hogy a telefonnal egy gombnyomással lehessen segítséget hívni és ezt lehetőleg automatikusan kellő hangerő mellet lehessen megtenni, mivel már az én nagyszüleim hallása sem igazi, illetve, hogy a segítségkérés akkor is létrejöhessen, ha valamiért a szóbeli kommunikáció nem lehetséges (mert például a túloldal nem veszi fel a telefont).
A szűkös választékból (a T-Mobile forgalmaz egy Emporia talk premium típusú telefont, amit időseknek fejlesztettek ki, illetve a Myphone 1070-es típusú kártyafüggetlen telefonja) végül a 1070-est választottam, kifejezetten egy ok miatt, mivel csak ezen a telefonon volt külön egy nagy segélyhívó gomb a telefon hátoldalán. A következőkben így ezt a telefont mutatom be a saját tapasztalataim alapján, hogyha valaki hasonló cipőben jár, akkor könnyebb legyen eldöntenie, hogy tényleg tudja-e ez a telefon azt amit szeretne.
Mint az a képen is látható, a telefon jó nagy gombokkal rendelkezik, amiket idős emberek számára is könnyű kezelni, és a kijelző fontmérete is elég nagy méretű, így rosszabb látású emberek is könnyedén el tudják olvasni. Egy negatívummal találkoztam itt, a kijelző sajnos elég lassú, így az én fürge gombnyomásaimat nem tudta időben követni, szerencsére ez a nagyszüleimnél nem fog problémát okozni, mivel ők egyébként sem nyomkodják gyorsan a gombokat.
További pozitívum, hogy a billentyűzár külön tolókapcsolóval kap
csolható, ami a telefon oldalán kapott helyett. Ha bekapcsoljuk, akkor egy jókora méretű lakat fog megjelenni a kijelzőn, amit könnyű észrevenni és így rájönni a probléma okára. Továbbá a billentyűzár kapcsolója felett van a beépített lámpa hasonló tolókapcsolója, ez egy kis LED-et kapcsol be a telefon tetején, így a telefon elemlámpa helyett is tud funkcionálni (bár nem hinném hogy ez annyira gyakori funkció, de időnként jól jöhet).
Ennyi bevezetés után, jöjjön a lényegi funkció, az SOS hívó gomb.
Mint az a képen is látszik, a telefon hátoldalán kapott helyett, egy nagy narancssárga gomb formájában, ezt a gombot lefelé tolva automatikusan bekapcsol a vészhívó funkció. Akkor is bekapcsol, ha a billentyűzár be van kapcsolva, ami számomra egy plusz pontot jelent és nem kell attól sem félni, hogy magától véletlenül bekapcsolódna, mivel a gomb elhelyezkedése miatt illetve hogy ez a gomb nem jár egyszerűen (konkrétan némi erővel szükséges lehúzni, nem lötyög és nem laza járatú), ezért véletlenül csak nagyon nehezen kapcsolódhat be. Erre a vészhívó funkcióra 5 telefonszámot lehet beállítani, amikre először egy előre megírt SMS-t küld el (sajnos csak 60 karakter lehet az SMS, nem tudom mi ennek az oka), majd sorban elkezdi őket tárcsázni. Ha a hívott fél nem veszi fel, vagy maga a hívó kinyomja a hívást (a piros elutasító gombbal), akkor automatikusan hívja a következő számot, egészen addig amíg valaki fel nem veszi a telefont az 5 hívott szám közül, vagy vissza nem nyomjuk az SOS gombot alapállapotba. Ha a végére érne az 5 számnak anélkül, hogy valaki felvenné, akkor ismét kezdi az elejéről tárcsázni őket a telefon és így tovább. Egy valamire kell csak odafigyelni, a telefon nem képes észrevenni ha hangposta veszi fel a hívást, így ha ezt történne, akkor megszünteti a vészhívást (és a további tárcsázást), mintha tényleg sikerült volna elérni a túloldalt, egészen addig amíg újra nem aktiváljuk a vészhívó funkciót. Épp ezért célszerű olyan számokat előre rakni, ahol nincs hangposta, vagy biztosan tudjuk hogy fel fogják venni a telefont, és az olyan számokat hátrébb rakni, ahol jó esély van rá hogy hangposta fogja felvenni. A lényeg viszont, hogy az SMS-eket mindenképp elküldi a megadott számokra, mivel az SMS küldés megelőzi a tényleges hívást.
További tudnivaló, hogy a vészhívás bekapcsolása esetén a telefon őrületes nínózásba kezd (bal oldalon lévő képen éppen egy ilyen hívás indul), ez hasznos
olyan szempontból, hogy a hívó biztosan tudja hogy a telefon vészhívó állapotban van, illetve bizonyos esetekben megkönnyítheti a hívó megtalálását (például ha valaki elesik hátul a kertben és nem képes mozogni, vagy később eszméletét veszti és nem képes magára felhívni a figyelmet, így a segítségére érkezők nem találnák meg idejében), ami viszont negatívum, hogy nem lehet kikapcsolni, csak a vészhívás kikapcsolásával. Ugyanakkor, ha a túloldal felveszi a telefont, akkor automatikusan kikapcsolás a hívás idejére, így az idősebbeknek talán könnyebb észrevenni a hívás létrejöttét. Még egy nagyon fontos dolog, hogy a telefon menüjében beállítható, hogy vészhívás esetén milyen legyen a hívás hangereje (a telefon automatikusan kihangosított állapotba kerül, és ezen belül szabályozható a hangerő), így nagyot hallók számára is jól használható hallókészülék nélkül is (az én tesztjeim alapján ilyen állapotban még a szomszéd szobában is hallható volt amit a túloldal mondott, bár maximum hangerőn már egy kicsit recsegett a telefon hangszórója, így érdemes 1-2 fokozattal a maximum alá állítani a hangerőt ilyen esetben).
Mindezek mellet természetesen a telefon rendelkezik a szokásos normális funkciókkal is, így lehet vele SMS-t küldeni és fogadni (MMS-t nem), van rajta számológép, ébresztőóra, gyorshívó funkció (az egyes gombokhoz, illetve a csillag és kettőskereszt gombokon még egy lány illetve fiú arc figura is megtalálható) és még néhány kevésbé érdekes funkció (pl. rádió).
Összeségében, a telefon jó választás lehet időseknek, és bár lenne egy-két ötletem, hogy mit lehetne még rajta fejleszteni, a hibái nem vészesek, cserébe viszont olyan funkciókkal rendelkezik, amik nagyon hasznosak időseknek és amikkel jelenleg más telefon nem igazán rendelkezik az itthon kapható készülékek közül. Bár a telefon még friss és csak pár hete használják a nagyszüleim, mégis elég gyorsan megkedvelték, így valószínűleg a fentiekben leírt tapasztalataim tényleg helytállóak a telefon kezelésében kapcsolatban (és remélhetőleg még egy jó darabig nem lesz szükség a vészhívó gomb használatára).


